La Mercatique des Services est l’ensemble des techniques et
des activités nécessaires au développement de la vente des Services en adaptant
leur commercialisation et leur réalisation aux besoins exprimés et implicites des consommateurs. Elle
représente des enjeux critiques majeurs pour les entreprises quelle que soit
leur envergure et conditionne leur survie en face la fluctuation des marchés.
Dédiée à la professionnalisation des ressources commerciales et de réalisation prestataire,
la spécification technique STIQA 500 Trend Solid Structure définit les
exigences de certification des systèmes de management des ressources
infrastructurelles et humaines et les recommandations pour l’amélioration des
performances durables des structures de commercialisation des Services,
notamment des Services intellectuels.
Le référentiel STIQA
500 détermine également les exigences applicables aux solutions de traitement
de l’information mutualisée dans un cadre managérial certifié qui garantisse leur
meilleure exploitation et une démarque concurrentielle reconnue sur le marché.
Qualitem Alliance propose des profils d’Experts présentant
toutes les qualifications officielles nécessaires pour évaluer, accompagner
l’élaboration de vos systèmes Trend Solid Structure et former vos personnels
d’encadrement et de réalisations opérationnelles afin de valider leurs
compétences dans le domaine de la Mercatique des Services. Sollicitées par
l’IQA Cert, nos ressources d’expertises Tierces parties accréditées AQA
interviennent dans le cadre des audits de certifications STIQA 500.