Activités / NTIC

Qualitem Alliance
nouvelles technologies d'information et de communication

Enjeux

L’évolution fulgurante des technologies de traitement de l’information, des réseaux Internet, de la télécommunication, impose aux entreprises l’acquisition de ces technologies et compétences d’exploitation et de maintenance,  indissociables de tout positionnement stratégique et développement concurrentiel.

Sur ce marché agressif, saccadé au rythme des fusions-acquisitions, les systèmes mis en place rendent les entreprises dépendantes de leur adaptabilité, fiabilité et sécurité et génèrent des besoins et révèlent autant d’enjeux tactiques sur l’ensemble de la chaîne de valeurs des TIC :

Management des systèmes de traitement de l’information,
Sécurisation des données logiques,
Convergence des infrastructures et des entités,
Innovation contrainte à la simplicité d'utilisation,
Exploitation des systèmes CRM, gestion collaborative, workflows,
Développement des systèmes embarqués et synchronisations distantes,
Excellence de la qualité de service.

Positionnement de Qualitem Alliance

Qualitem Alliance apporte à ses clients certaines maitrises technologiques, stimulation de leur performance, flexibilité, anticipation,qualité de services, par des prestations ciblées :

Réseaux internes, intranet, extranet,
Analyse des processus, études d’opérationnalité,
Développement BPMI – Business Process Modeling Integration,
Développement de Workflows,
Management et sécurité des TIC.

Réglementation à la certification de systèmes de management

ISO 20000 - Systèmes de management des systèmes de traitement de l'information
ISO 27001 - Systèmes de management de la sécurité des systèmes de traitement de l'information

ITIL® - Information Technology Infrastructure Library – Bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques – OGC britannique / Office of Government Commerce

Réglementation générique applicable au secteur NTIC

Systèmes de management intégré QHSE
ISO 9001 - Systèmes de management de la qualité
ISO 14001 - Systèmes de management environnemental

OHSAS 18001 - Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail
ILO-OSH 2001 - Système de management de la sécurité et de la santé au travail
SMSST - Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail

EN 16001 - Systèmes de management de l'énergie - Exigences et recommandations de mise en œuvre pour la maîtrise énergétique