STUDIO GRAPHIQUE
Intelligence économique / Business process
Qualitem Alliance
business process modeling integration
Modélisation des processus métiers
L’approche par « management système » ou encore par « processus » décrite par les normes internationales, tel le standard générique ISO 9001 – Exigences de certification de systèmes de management de la qualité -, consiste à modéliser les processus métiers ; l’AFNOR en exprime une description intéressante en sa norme FD X50-176. On appréhende souvent cette approche en termes quelque peu usurpés de B.P.M. Business Process Management.
En approche systémique, la modélisation de processus métiers, bien plus qu’un simple descriptif, désigne la création d'un modèle mathématique des modes opératoires d’un système de management.
La distinction fondamentale entre ces deux approches réside dans le fait que la première ne consiste qu'à modéliser les processus-métiers de l’entreprise, tandis que la seconde s'intéresse à donner les moyens de les maîtriser et les piloter, sans perdre de vue un objectif extérieur (exigences clients, besoins fonctionnels pour la conception d’une nouveau produit, optimisation de la supply chain, contraintes de filialisation d’entité, cahier des charges logiciels, etc.)
Le Business Process Modeling Integration renvoie aux activités et aux techniques maîtrisées de la discipline de pilotage des modes opératoires d’entreprises et représente la plateforme de définition du cahier des charges à la conceptualisation de Workflows.
Workflows
En traduction littérale, le terme anglais « workflow » signifie « flux d'informations ». Au sein d'une organisation d’entreprise, on imagine immédiatement la transmission automatique de documents entre des personnes. Plus précisément, un workflow transforme en phases dynamisées les modes opératoires modélisés par le B.P.M.I., en décomposant chaque tâche à accomplir à répercuter aux soins des différents acteurs définis, potentiels ou ciblés, impliqués dans la réalisation d'un processus métier.
En synthèse pratique, le workflow décrit le circuit de validation, les tâches à accomplir entre les différents acteurs d'un processus, les délais, les modes de validation, et fournit à chaque collaborateur les informations nécessaires pour la réalisation de sa tâche. La traçabilité rigoureuse des actions réalisées assure l’identification des acteurs dans la précision de leurs rôles respectifs et la manière de le remplir au mieux.
Représentation de l'interfaçage de développement BPMI associé un Workflow
Positionnement de Qualitem Alliance
Qualitem Alliance intervient sur la conception de système de management et de modélisation de processus métiers en support B.P.M.I., propose des méthodes et techniques innovantes dans la programmation et le paramétrage des moteurs de workflow, sur l'ensemble des solutions :
C-Log Workey Ossad Process Design
Méthodologie d'intervention
Par l'application de la méthode rigoureuse européenne OSSAD Office Support Analysis and Design approche normée pour la modélisation des processus Métiers primant sur des objectifs de simplicité et d’efficacité, Qualitem Alliance vise à maîtriser les contraintes d’une stratégie de changement par une visualisation de l’articulation et de la cohérence des processus de l'entreprise, que le produit vendu soit matériel, prestataire ou virtuel.
OSSAD - Démarche D.A.C.C.R.E.C. en 7 étapes :
Notre approche expérimentée valorise le Capital Immatériel de l'entreprise.
